曹宏俊回頭，見柯敘含一頭黑亮順直的長發(fā)扎成馬尾，在陽光下?lián)]灑起一層層光。眼里有藏不住的狡猾與自信，隱不去的驕傲與怠慢。
    “您好！我們管理處提前十多天就在各單元樓貼了通知的。”柯敘含禮貌地說完，又問了句：“這次只是二期停水，清洗水池。請問你是幾單元的住戶？”
    林語馨直接無視眼前站著的男人，權(quán)當(dāng)他也是這里的住戶。
    “你們管理處貼的停水通知，已經(jīng)不是一兩次這樣子了。你們的停水通知好歹也得貼在顯眼的地方。你們的工作得改善啊！”
    “我們就是貼在電梯里邊，也依舊會有住戶看不到的。”柯敘含雖說很是委屈，但也沒有表露出來，做客服就這樣，什么抱怨都自己扛著。
    “這個停水通知的提示，我們都提前十幾天就張貼的，每個單元樓兩份……”
    林語馨直接打斷她的話：“那你的意思是我說謊了？我沒事找事做了？問題就是我壓根都沒看到這個通知貼在哪里，電梯里邊也沒有看到。這是你們管理處的通知不到位，況且我打你們的電話，一直占線。你說若是出了緊急情況，要你們管理處有何用？”
    一旁的曹宏俊聽著她咄咄逼人的語氣，和她漂亮柔弱的外表形成了鮮明的對比。
    “那這位女士，你覺得我們管理處該如何做，你們住戶才覺得通知到位？大清早我有看到很多住戶，在做儲水的準(zhǔn)備。”
    曹宏俊解釋，這通知大部分人有看到，有做儲水的準(zhǔn)備。
    林語馨這才注意到身旁站著的他，柯敘含趕緊介紹一下：“你好，這是我們新來的物業(yè)主任。”
    林語馨打量他一番點點頭：“哦，你就是曹主任，很好。擇日不如撞日，平常來管理處都沒機會來，今天就碰到你在場了。有時間嗎，我們聊聊。”
    “這邊請。”
    曹宏俊拿了瓶礦泉水，招呼林語馨往一旁的接待室坐著。
    “你好，曹主任，我姓林，二期三單元的住戶。我不是來管理處喝水的，況且你們的水我也喝不起。我今天來是有兩件事情想投訴，第一，關(guān)于小區(qū)停水通知可否請你們管理處挨家挨戶地去敲門？”
    林語馨直接開門見山，她沒有閑工夫喝水。
    這個要求簡直太離譜了！
    前臺柯敘含聽著都皺眉頭。
    曹宏俊直說：“林小姐，你這個要求比較苛刻，我們小區(qū)這么大，管理處的人手也有限……”
    “人手不夠，你們就招人啊，你們收來物業(yè)管理費做啥的？連員工都不愿意請？”
    林語馨感覺自己明顯占了上風(fēng)，接著說道：“第二件事，是今天發(fā)現(xiàn)我的車被擦，和你說，我這車不是第一次被擦了，麻煩你們管理處看下監(jiān)控，請擦我車的人盡快聯(lián)系，可別到時候落個肇事逃逸，都是街坊鄰居來的！”
    若不是她已經(jīng)經(jīng)歷過一次了，這些刮別人車的車主刮了別人的車，還這么心安理得地走開，她也不會這么惱火，鬧到管理處來！
    “有些人法治意識淡薄，僥幸心理作祟，雖說擦車也不是大事，都是成年人了，有身份（證）的人，出來處理一下就好了。你看，我的車都被擦成這樣子了！”
    曹宏俊看了下她手機里的照片，說道：“你這車的位置停的也有問題吧？在通道啊，我倒想呼吁你們各位鄰居們，地下停車場通道本來就小，停車位也小，還很多車喜歡停通道邊，有考慮過別人能否出車嗎？這種情況出車簡直是技術(shù)活，不小心蹭到算誰的責(zé)任啊？”
    林語馨生氣了，這新來的物業(yè)會不會處理問題？
    明明自己是吃虧的那方，車被人刮花了，到了他這……
    物業(yè)卻明著說自己的不對？
    “我的車為什么會停成這樣，還不是你們管理處的問題？那個標(biāo)著18點后外來車輛不讓進(jìn)小區(qū)也是個擺設(shè)，那時我朋友七點開車來到小區(qū)，同樣我問她怎么進(jìn)來的，她說就這樣開進(jìn)來的啊，我說不是晚上六點后進(jìn)不來嗎？她說沒有啊，我這不是進(jìn)來了嗎？”
    真是太氣人了，管理處這是在逃避責(zé)任。
    曹宏俊聽后問道：“林小姐，你是想表達(dá)什么？你的意思是我們管理處放任臨時車輛過來，都不讓本小區(qū)的住戶開車進(jìn)來？”
    林語馨內(nèi)心呵呵笑了兩聲，這不是明知故問嗎？
    “你剛來不久，你應(yīng)該去地下停車場或者路上面看看，現(xiàn)在白天基本80%的車位都停滿了，話說咱們小區(qū)的人都不上班啊？”
    現(xiàn)在都十點多了，她來管理處的路上，發(fā)現(xiàn)地面上空的停車位沒幾個。
    “小區(qū)供應(yīng)的停車場，我每次看到問是誰，保安回答說是業(yè)主的。9000多戶業(yè)主對應(yīng)7500的停車位，難不成很多人一家有幾輛車？那保安很胖的，你可以問問。”
    長相她倒記不清了，就知道是個胖子，類似于球的那種胖。
    面對林語馨的連續(xù)兩問，曹宏俊說道：“里面基本停的是業(yè)主車輛，外來人員都進(jìn)不來，你想有臨時車進(jìn)嗎？”
    林語馨反應(yīng)很快：“我想不想不重要……建議你們管理處好好清查一次，你都說了基本，這基本的具體數(shù)據(jù)是多少？麻煩物業(yè)拿出一個方案來。我是經(jīng)