李書凱想了很久，還是決定把話從心里面說出來。
    “上學放學時段禁止臨停車入場，我建議先按這個要求先落實。其他的問題都不是能很快解決的。只有這個要求，我們管理處還是很快就可以控制的。我看別的學校附近小區也是這樣的。”
    他好歹待在這個小區也有幾年了……
    曹宏俊接著說道：“嗯，至少先讓臨時停放的車在高峰時段進不來小區吧。這樣能減少一些車和人，但是要徹底解決通道和人流量的問題，需要一定的物資和人力。”
    這時，柯敘含進來，對曹宏俊說了聲：“主任，我有個建議。”
    “你說。”曹宏俊轉過身，看著她白凈的臉，妝容精致淡雅，衣著也是得體大方，并不像大公司那般的前臺夸張艷麗。
    看著大家期盼的眼神，柯敘含笑了笑說道：“裝個過地鐵一樣的門最好。就類似那種一次只能一人通行的，或者有沒有可能用手機二維碼進出，就像我們乘坐的地鐵一樣現在很多辦公樓都是掃碼進出了，如果有客人來訪，可以發一個邀請碼。”
    “去，你這是什么好辦法，肯定又是從哪位業主投訴的時候，給的建議。如果管理得不好，會因小失大。開個門，結果導致小區環境變差。”
    李書凱想都沒想就直接否認了，這掃碼或人臉識別，配上地鐵似閘口，旁邊壓根都不用配保安，他們安保部都可以集體失業了。
    柯敘含低頭，像做錯事的孩子，有點委屈：“我只是反映一點民聲給你們聽聽。住戶都打電話來投訴，感覺我們小區的物業對自己小區的業主很冷酷，反倒是對外面的人很開放，說開門馬上就開了。對業主就刨根問底地不肯開門。”
    “業主的建議我們可以聽聽，但是不能完全站在他們的立場來處理問題。我只是想說，管理處如果每件事都要一個個地去核對是不是業主再處理，完全是不可能的，這人力和時間都是大家都耗不起的。我只是希望大家在這一個個出現的問題里一步步改善管理，團結一致，讓業主感到更方便更安心。”
    曹宏俊清冷霸氣的話再次強調：“這些天，對于沒帶卡或者是卡沒有更新的住戶，我們必須徹底不讓進。這事不堅決是做不成的。另外，我們要考慮把早上臨時牌進小區的時間延后一點。”
    然后他還讓李書凱安排幾個人手今天下午放學時，在靠近學校的那扇門，嚴格查詢入小區人員，尾隨現象要在短時間內基本控制住。
    “這段時間辛苦大家了，有什么難處理的問題可以第一時間向我反映。”
    曹宏俊的一番話，讓大家散了場，該干嘛就干嘛去了。
    管理處這邊已經開完了一場小會，而有些住戶還在睡夢中……
    “語馨，你的車被人刮花了。”
    林語馨在收到張妍發來的微信時，她還在做著夢。
    她極不情愿地睜開雙眼，點開信息和圖片。
    睜大眼睛看著手機，沒錯，是自己的那輛藍色奧迪。
    媽的，是誰刮花了車！
    昨晚她回來得有點晚，她一手搭在方向盤上，修長的指節一下一下敲著方向盤，另一只手撐在車窗邊緣上，抵著側臉，深邃的目光落在窗外擺滿了車的小區。
    早就想到，在這個時間點，里邊是沒有車位的了。
    她又轉了一圈，最后勉強開出去停在路邊，擔心擋著路，在車邊上等了好一會，看著進來的車可以通過，才放心回家，還在車邊上留下聯系方式，擔心大車過不了……
    自己這么善良，為他人著想，車卻被人刮花了。
    可惡！
    她看了一下時間，已經是10點半了，突然想起下午還約了個客戶一塊喝下午茶的。
    得先打個電話問問管理處的人……
    柯敘含連續打了兩個電話，對方卻一直占線中。
    她起身準備洗漱，卻發覺停水了！
    連洗漱都沒有水，真是夠倒霉的一天！此刻的她滿是怒火，管理處竟然連停水通知也不說一下！
    她從客廳拿來兩瓶礦泉水，隨便洗漱了一番，換上運動裝，連腳上穿著的毛絨鞋也懶得換了，就這樣準備出門了。
    一出單元門口，她就看見幾個鄰居提著水或者抱著商場買來的桶裝水回來。
    聽著他們的聊天，她也感同身受。
    “小區的水管老化嚴重，生銹的情況普遍，早晨的水都是黃黃的銹水。”
    “是啊，這事以前我找過物業，四樓以下的樓層，水是水務公司過來的，四樓以上的是水箱里的，現在都歸水務局管了，聽說過要換水管換成直飲水，很多舊小區都已經換了，不知道什么時候能到我們小區？”
    ……
    前臺柯敘含拿著電話，心里真的很想掛電話了。
    前臺工作這么久了，最怕大清早接到曾阿姨的電話了，聊個沒完沒了的。
    “小柯姑娘啊，我們高樓層的水量感覺還好。”
    “嗯，是的。曾阿姨，我們樓層高的是水箱的水，所以流量很足。”
    柯敘含心想這老太太心里倒是不含糊。
    “那個……前段時間水務公司不是在小區里做工程嗎？不是換水管啊？隔壁小區都