不同于后世較為健全和成熟的管理模式，這個年代的員工都還停留在一種原始的人管人，人人傳達(dá)的模式運轉(zhuǎn)。
    如果一件指令從公司下發(fā)，到經(jīng)理或者主管這里沒有下發(fā)下去，那員工們不可能知道指令。
    但中層管理者比較忙碌，或者由于認(rèn)識度不夠，可能根本不能很好貫徹。
    最后，政策死在半路，沒有順利落到基層。
    制度化管理越來越迫在眉睫，趙鵬暗暗想著。
    衛(wèi)生大致做了兩個小時，車間面貌煥然一新，地面都拖得很干凈，可謂是一塵不染。
    生產(chǎn)也重新恢復(fù)起來。
    趙鵬讓陳艷跟著，逐次看員工們不同崗位的動作。
    待走到一位員工身邊，看他剛好將T恤的底邊鎖好，便順手拿起來看質(zhì)量。
    這一看，又是一臉不快。
    “趙總，這件衣服可有問題？”
    “你自己看看，能否發(fā)現(xiàn)問題？”趙鵬把樣品拿給陳艷。
    陳艷只看一眼，立刻臉色微變，立刻明白趙鵬的意思。
    這條T恤的底邊鎖得太松，這顯然是沒有按照要求鎖邊。
    他不相信技術(shù)部會出這樣的工藝。
    “把生產(chǎn)指令單給我！”
    陳艷苦惱地從一個文件夾里找出一張文件，正是公司技術(shù)部下發(fā)的工藝指標(biāo)，
    趙鵬翻到地邊的做法，指著上面的要求對陳艷說：“你看看這里寫著要做走多少陣，你這才多少針？產(chǎn)品上線前，你沒有對員工組織過工藝產(chǎn)前會嗎？”
    陳艷尷尬地說：“組織過，我提前都給他們說過。”
    趙鵬問員工，員工說記不清楚了。
    陳艷很委屈，卻也無可奈何。
    趙鵬看兩人各執(zhí)一詞，也不著急，他走到前面，拿起另外一件衣服，發(fā)現(xiàn)底邊就按照要求鎖得很好。
    再問，員工說組長產(chǎn)前會都強(qiáng)調(diào)過。
    趙鵬拿著做好的衣服又回來，這邊的員工臉色就變得尷尬起來。
    從座位上站起來，忐忑不安地低著頭。
    趙鵬看他不再強(qiáng)詞奪理，也沒打算繼續(xù)糾結(jié)他的過錯，只是問了他的名字，然后吩咐他按照要求鎖邊，然后帶著陳艷離開。
    走到前面沒人處，趙鵬才停下腳步，嚴(yán)肅地對陳艷說：“陳艷，我將第一批試樣交給你做，你知道為什么嘛？”
    陳艷羞愧地低頭道：“是趙總信任我。”
    “但你的表現(xiàn)，還頂不起我的信任，你知道嘛？”
    “我知道。”
    陳艷低著頭，覺得自己很委屈。
    她明明班前會也告訴員工要按照指令單來做，還告訴他們不懂就要問，現(xiàn)在事情出了，卻都要她這個組長背鍋。
    真是冤枉死了。
    趙總也是，不是剛才調(diào)查清楚是那位員工自己不遵照指令單做嘛，為什么還要抓住我不放呢。
    我就是個小組長，又不是大領(lǐng)導(dǎo)。
    陳艷的表情變化，逃不脫趙鵬的眼睛。
    他做了那么多年的中層管理者，深知這些基層的管理者想法是什么。
    他沒有繼續(xù)批評，而是語重心長地說：“陳艷，我知道你心里不舒服。但你要明白一個道理，管理者和員工是兩種不同的職業(yè)要求。員工更重要的是自己把事情做好，而管理者的要求是督促別人做好事情。
    前者的核心是做事，后者的核心是管人。每個人的能力再強(qiáng)大，也是很有限。就像我相信要是把你放到崗位上做車工，一定一個頂幾個人。可你能頂10個人，100個人嗎？我想不能吧。但要是你能管理好100個人，讓他們發(fā)揮各自的能動性，那不就相當(dāng)于你以一頂百嘛。
    所以，作為一個管理者，你不能心里想著這個事情我做過了，就萬事大吉。你要想到事情不僅做夠，而且是否做的很好。如果公司是一座大廈，那你們班組就是大廈的基石，正是因為你們一塊塊基石都堅不可摧，大廈才不會倒塌。
    陳艷啊，雖然我是老板，你是一名組長，但我們其實都各自有各自的責(zé)任。我希望做一家有責(zé)任感，能帶給員工幸福生活的企業(yè)，所以我一直很努力地拼搏。而你呢，你的工作任務(wù)就是讓你們的班組所有事情都做得很好，質(zhì)量第一，產(chǎn)量第一，員工素質(zhì)第一。
    人都有惰性，我們都可以選擇擺爛，我不好好管理企業(yè)，得過且過，你不好好管理班組，能混就混。可那樣的話，我們公司和以前的制衣廠有什么區(qū)別呢，是不是將來我們就重新走回破產(chǎn)的老路了呢？”
    趙鵬的話語很嚴(yán)肅，但是語氣很平和，沒有讓陳艷有反感的地方，她聽著聽著，頭低得更低了。
    “說回具體的事情，以后車間的衛(wèi)生要好好保持，千萬不能像今天這個樣子。你想想，如果我們生產(chǎn)淺色衣服，灰塵落在上面就會形成污漬，那豈不是致命的瑕疵。每件衣服就像是我們的孩子，怎么忍心讓他們變成廢物呢。
    還有，隨著我們公司規(guī)模變大，肯定有很多客戶要來公司參觀，那車間現(xiàn)場必然是一個重中之重，結(jié)果人家跑過來，墻上到處都是蜘蛛網(wǎng)，地上隨處可見的垃圾，讓人家怎么相信我們會提供產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品呢。
    另外，針對這種工藝指標(biāo)傳