第十五章 鳳凰涅槃(二)(2/5)
到了省政府的某機關,再后來就跟著自己領導來到了這家公司。本來我不太想管這事情,但是和那朋友關系還不錯,而且他的部門還屬于常務副總主管,和副總的秘書關系混好點對他也是相當受用,于是我就應承下來。
接下來的事情,順理成章,他父親是良性腫瘤,手術比較順利,高明一定要請嚴主任吃頓飯,我當時覺得挺可笑,這人怎么不懂得世事人情,這是請吃飯就能答謝的事情嗎?現在回頭看看,那時候,我已經把很簡單的事情考慮的很復雜。
為醫者,解除病人的痛苦是理所當然的事情,在我看來倒是成了一樁交易。看病難已經成為一種社會現象,這種難不僅僅是在高昂的費用上,還有日趨緊張而復雜的醫患關系。手術送紅包似乎成了潛規則,別人都送了,你不送,你心里不踏實,手術室里面躺著的是自己至親的人,醫生每一個動作,都關系著親人下半生的幸福,結果就變成了醫生不收紅包,患者家屬就不放心的境況。高明可能不知道,在手術前我那朋友曾給嚴主任塞過紅包,但也就是這件事情,讓我和高明的生命有了交集。
答謝嚴主任的晚宴上,高明喝了很多,看來真是名不虛傳,到后來我撐不住了。到洗手間狂吐一通,“沒事吧?”身后傳來高明的聲音。我一愣,“沒事,沒事,今天狀態不好。”我敷衍著轉過身。“真是謝謝你。”他很真誠地看著我。
其實,我一直不解,因為他的領導級別不低,他接觸到的人層次也應該不低,而且做秘書的大多八面玲瓏、順風順水的,怎么就找不到一個省醫院主任的關系呢?“我不太會說話,不管怎樣,很謝謝你。”習慣了和秘書打交道,和這樣的秘書打交道還是頭一遭。“小事,小事。”我只能這么說。“我大挺不容易的,我上大學學費都是他扛水泥扛出來的。”他家鄉把爸爸叫著“大”,聽到這話,我第一反應,喝多了。不喝多了,是不會說這話的。透過眼鏡,我發現他眼睛里面有些晶瑩的東西。“是呀,父母都不容易。”說這句話的時候,我當時并沒有理解這句話的含義。“恩。”他點點頭,我們相扶著走出洗手間。
那一刻,我肯定沒有想到,我這無意中小小的善行會在之后幾乎挽救了自己的前途。人呀,心要善,要與人為善。
清河的項目塵埃落定了,永新的項目也跟著開始不入緊鑼密鼓的階段。
永新的項目形勢和清河有很大區別,在清河整個項目的決策鏈只涉及到一個機構,而永新則涉及到3個副處級機關,上層是局辦。這3個副處級機關雖然都同屬于一個局主管,但彼此之間由于局部利益和一些歷史原因,相互關系不太融洽,而局辦想通過信息系統的建設來推進機構的調整和改革。
其實信息系統建設一直是一種調整權力的行之有效的辦法。通過信息系統來完成業務流程的再造,砍掉或合并一些部門,繼而完成整個機構的權力再分配和再調整。
在3個副處機關里面和我前期接觸比較多的是A辦,A辦的主任和我私人關系不錯,這種私人關系也是通過各種途徑的努力才建立起來的。剛接觸A辦王主任的時候,感覺他屬于那種針插不進的角色,40歲上下的年級,血氣方剛,我嘗試過種種辦法,比如層層托人,走“曲線救國”的路線,但都沒有見到多大效果。
我們有些銷售人員喜歡走捷徑,直接找對方的領導,其實這種方式雖然能達到一定的目的,但風險比較大。這類實權性的客戶從心底都是比較反感上司直接插手自己的工作,對上司推薦的人員也報有一定抵制的心態。事情辦好了,那是領導交代的,理所應當。辦不好呢,麻煩就很大。所以不到最后關頭,最好不要采取這種壓制的辦法。做為銷售人員要記住一個定律,越容易建立關系的用戶,越有可能不是項目的主要決策者,試想,你能很容易的和他達成共識,那其它的廠商呢?
問題產生了,王主任這邊不能突破,工作就不能得到實質進展。人總是有弱點的,或者說總是有喜好的,做銷售的開始階段就是研究人的階段。經過把各種途徑匯總的資料統一分析,我發現王主任對自己的兒子是相當的寵愛,而且家里面剛買了臺電腦,孩子剛上高中,對電腦很陌生,基本操作都是問題。但王主任還是希望自己孩子多接觸電腦,打好基礎。好,機會來了。
我挑了一個王主任不在的時間去他家里,我怎么知道他不在?我能知道他的喜好,又怎么可能不知道他的行程?具體就不交代了,有些事情講的是劍走偏鋒,正路不一定會有理想結果。
他愛人龍姐在家,因為我去過二次,所以認識我。以前也來過,都是帶著禮物登門,但都被退了回來,這次二手空空,反倒讓龍姐有些不自然。這是一個幸福的家庭,房子不大,但顯得很溫馨。龍姐是個客氣的人,說話比較隨意。聊來聊去,聊到了他們家的電腦,她說:“買了這么個擺設,我們家人都不會用。”“嫂子,不介意的話,我教教源源?”“好呀,好呀,你是大學生,能教這個太好了。”龍姐展現出發之內心的笑容。
接下來的事情,很順利,我教會源源基本操作,幫他下了小游戲,孩子對電腦的興趣都應該從游戲開始,同時下了些高
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