第三十一章:化解沖突(1/2)
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正式工作了,每天非常繁忙,晚上六點(diǎn)上班,一直忙到凌晨三點(diǎn)才下班。好在總店的工資拿到了,鄧剛每天晚上便打車回家。
到家的時(shí)候,整個(gè)腳底都起泡了,務(wù)必用熱水泡一泡。上班規(guī)定必須穿上皮鞋,走起路來不是一般的累,一般人很難吃得消。
第二天一早,他便去了自行車市場(chǎng),八十塊錢購買了一輛自行車。
一路騎著自行車,便駛向圖書館,即使工作在繁忙,也擋不住他對(duì)圖書館的熱情。
一般他早上十一點(diǎn)左右便起來了,洗漱好,吃個(gè)午飯,下午還能在圖書館待上五個(gè)小時(shí)左右。
這也算他喜歡這個(gè)工作的原因之一吧,真的可以擠出不少時(shí)間,干自己的事情。
周二圖書館人不多,現(xiàn)在是用餐時(shí)間,很多人出去吃飯了,他去架子上找到上次沒有看完的那一本《人間失格》,便回到座位上專心致志起來。
時(shí)間一分一秒的流逝著,不知不覺中夜幕降臨了···
慕領(lǐng)匆匆地給大伙開完班前列會(huì),便讓大家上線了。每一天,所有的服務(wù)員都會(huì)進(jìn)行區(qū)域輪換,可能是擔(dān)心大家再一個(gè)區(qū)域呆久了會(huì)產(chǎn)生厭倦吧,當(dāng)然也有可能是讓現(xiàn)場(chǎng)的干部們,更加熟悉每一個(gè)區(qū)域的操作,熟悉每一位員工,讓他們彼此互相理解一點(diǎn)。
區(qū)域干部的輪換,是一周輪換一次的。
每一個(gè)區(qū)域的工作內(nèi)容是不同的,繁忙程度也是不同。在量販?zhǔn)絢yv里面,客人一般都是卡著點(diǎn)進(jìn)來,但是前臺(tái)在開包廂的時(shí)候,都是從a區(qū)一個(gè)一個(gè)包廂開到c區(qū)。
也就是說,c區(qū)是最后一個(gè)待客的區(qū)域。也是最清閑的一個(gè)區(qū)域,a區(qū)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)重復(fù)待客的情況。
今天正好鄧剛被分配到c區(qū)了。
而c區(qū)的負(fù)責(zé)人叫做孟離,是一個(gè)蠻嚴(yán)肅的人。
“孟組,c區(qū)一般只待一批客人嗎?”此時(shí),剛剛開完列會(huì),他們正在上樓的路上,鄧剛分析道。
“對(duì)啊,一般七點(diǎn)左右上客,二十二點(diǎn)左右離場(chǎng),不過周末是個(gè)例外,可能會(huì)待兩批客人。”孟組回答道。
鄧剛說道“也就是說,晚上十二點(diǎn)做好包廂衛(wèi)生,就要做細(xì)節(jié)衛(wèi)生了?”
他們正常下班時(shí)間是晚上三點(diǎn)左右,包廂清理完成后,其中有兩三個(gè)小時(shí)的空檔時(shí)間。
孟離一愣,尷尬的說道“你是個(gè)老油條吧,哈哈哈!”
可是鄧剛卻是臉色一紅啊,還好孟離沒有注意到。
其實(shí)他心里想著啊“嘿嘿,按照g的規(guī)矩啊,前臺(tái)接待的妹子啊,后半場(chǎng)沒什么事情,一定會(huì)來c區(qū)做細(xì)節(jié)衛(wèi)生,這么說來,今天有可能看到唐晴晴了。”
可是,唐晴晴會(huì)上來嗎?
鄧剛嘴角上揚(yáng),開心的表情不覺流露出來。
孟離見狀,有些愕然的說“在c區(qū)是比較清閑一點(diǎn),不過你別高興太早了,我們對(duì)于細(xì)節(jié)衛(wèi)生的要求很高的,很多人寧可在a區(qū)也不愿意來c區(qū)的。”
鄧剛很是無語,隨即笑道“細(xì)致衛(wèi)生我最擅長了,保證把玻璃擦得一塵不染。”
在c區(qū)的工作,比a區(qū)清閑很多,一般八點(diǎn)來的唱歌的客人都是比較有素質(zhì)的,沒有六點(diǎn)進(jìn)的那些客人那么難纏。經(jīng)過細(xì)心的觀察,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密。
“晚上八點(diǎn)進(jìn)來的客人一般都是老板,比較有錢的,六點(diǎn)來的客人上班族居多一點(diǎn)。”
上班族大楷會(huì)覺得啊,我是花錢來享受的,你必須得服務(wù)好我。
不過在這一行,他已經(jīng)滾摸打爬兩年時(shí)光,什么樣的客人他都能應(yīng)付得過來。
······
晚上工作特別繁忙,六個(gè)小姑娘啊,站在大門口,有說有笑的。唯獨(dú)唐晴晴和王馨兩個(gè)一臉沉重,剛開始工作啊,實(shí)在太忙太亂了。
現(xiàn)在感覺整個(gè)腦袋都暈乎乎的。
突兀的,從李麗的對(duì)講機(jī)里,傳來一道聲音,哪怕是李麗戴著耳麥啊,都清晰可聞。
“李經(jīng)理,李經(jīng)理員工餐好了。”
“好的,收到。”
“各區(qū)域注意,交接好手上的工作,合理安排大家用餐,讓新員工先去。”
“前臺(tái)收到。”
“a區(qū)收到。”
“b區(qū)收到。”
“c區(qū)收到。”
良久,對(duì)講機(jī)傳來李經(jīng)理的聲音。
“慕領(lǐng)班,慕領(lǐng)班,去超市看下是不是對(duì)他們講機(jī)壞了?如果壞了的話,給她們換一部。”
“收到,李經(jīng)理。”
正在這時(shí),對(duì)講機(jī)響起一個(gè)急促的聲音
“超市收到,李經(jīng)理,我剛搬著酒,真不好意思。”
“哈哈哈哈,李經(jīng)理啊,我感覺應(yīng)該給超市配上一個(gè)男同胞啊。這樣男女搭配,干活不累。”
聽到這個(gè)聲音,李麗捂嘴笑起來了。
“超市如果需要男同胞支援,對(duì)講機(jī)呼叫一下,謝謝!”
“暫時(shí)不用了,我們自己能搞定!”
“辛苦了,辛苦了。”
聽著李經(jīng)理的優(yōu)先安排新員工用餐,唐晴晴心中生出一絲感動(dòng)。原本沉重的臉色,松弛下來。
“王馨,唐晴晴,張
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