194.怠慢顧客(2/2)
的孩子了。
“謝謝姐姐了。”本海也不客氣,直接把錢放進了收款處的抽屜里,然后麻利地幫她辦了一張積分卡。
等嚴青霞和本冬梅從院子里回到店鋪時,本海已經完成了這單生意。
“笨孩,你還真是福星呢。”嚴青霞笑著說,“這女人在這里挑了快半時呢,我覺得她都挑花眼了。沒想到你這么快就把她打發走了。”
“以后好好跟我學著怎么推銷,怎么服務。”本海忍不住驕傲了。
然后他又認真地對本冬梅說,“姐,在咱店里,顧客應該是上帝,是第一位的。發生任何事情,也不能怠慢了顧客啊。”
本冬梅此時竟然還沒有意識到自己所犯的錯誤,愣愣地看著本海說,“沒有怠慢啊。”
“你扔下人家就跑了,這還不是怠慢啊?”本海真不知道該說什么了,沒想到姐姐還沒有鍛煉出來。
“別說了,我們以后注意就是了。”嚴青霞見本冬梅臉都紅了,趕緊解圍道。
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