面前服務(wù)人員的態(tài)度，完完全全出乎林清菡的意料，就連張玄也沒想到，林氏旗下的員工，竟然是這么對待客戶的。
    剛剛那個年輕人，一看就是業(yè)務(wù)員之類的崗位，兩人若從網(wǎng)上訂了票，業(yè)務(wù)員便拿不到什么提成，可就算沒有提成，不管哪個服務(wù)行業(yè)，都不該這么對客戶甩臉子才對，這顯然有違林清菡定下的客戶體驗(yàn)為上的初衷。
    張玄和林清菡又詢問了幾個業(yè)務(wù)員，在幾個人愛答不理的態(tài)度下，勉強(qiáng)找到了網(wǎng)上購票登記信息的地方。
    “老婆，看這個情況，應(yīng)該不是一兩個人出現(xiàn)問題，而是管理層出現(xiàn)狀況了啊。”張玄看著幾個業(yè)務(wù)員都一副懶洋洋的模樣。
    林清菡一路都皺著眉頭，盡量平復(fù)著自己的心情，控制自己不直接爆發(fā)出來，她今天要做的事，就是通過這個旅游公司，順藤摸瓜將不作為的高管全部揪出來。
    在林清菡看到的那些投訴信中，有百分之三十，全是投訴這個旅游公司的，其中一些事情，林清菡看到，都有些不敢相信！
    兩人在網(wǎng)購票的服務(wù)臺進(jìn)行了簡單的登記，本來林清菡以為自己兩人沒用本人身份證，會有一些麻煩，結(jié)果卻是什么都沒影響，很順利的就登記完成。
    負(fù)責(zé)登記的工作人員，給了兩人一人一個手牌，分別寫著三十二和三十三的數(shù)字，讓兩人戴在手腕上，去側(cè)面的候車廳等大巴。
    這種省內(nèi)周邊游，旅游公司會安排大巴，帶著大家游玩周邊的風(fēng)景設(shè)施。
    當(dāng)張玄和林清菡來到候車廳時，眼前的一幕，差點(diǎn)讓林清菡沒壓住心中的怒火。
    整個候車廳的建筑面積，大概在三百平方，當(dāng)初裝修規(guī)劃的時候，還是林清菡親自選的圖紙，為了讓客戶有最好的享受，這候車廳的級別，是按照飛機(jī)頭等艙候機(jī)廳來裝修的，這里會有一些免費(fèi)的飲料，茶水，以及一些自助糕點(diǎn)。
    可現(xiàn)在林清菡，沒有看到任何自助糕點(diǎn)和飲料，那本來該擺放糕點(diǎn)的地方，此刻落滿了灰，顯然這里很久都沒擺過東西，包括讓人休息的地方，也都一片雜亂，有些坐墊上布滿了油漬，也都沒人清理。
    原本這里該是一處讓人好好休息的地方，此時卻變得一片狼藉，甚至都有點(diǎn)難以下坐的感覺。
    張玄見到一名服務(wù)人員走了過來，揮了揮手，大聲道：“你好，麻煩幫我們換下坐墊，這上面全是油。”
    “沒坐墊了，你們站會吧，車馬上來了。”那名服務(wù)人員一臉不耐煩的說了一聲。
    林清菡深吸一口氣，盡量讓自己語氣平靜道：“那能給我們倒杯水么？”
    “行，等一下。”工作人員應(yīng)了一聲，很快，端了兩杯水過來，放到張玄和林清菡面前的桌子上，“兩杯水十塊。”
    “這還收費(fèi)？”林清菡眼睛瞪大，她倒不是缺這點(diǎn)錢，只是這里的飲品，不該收費(fèi)的才對。
    “廢話，你去哪喝東西不要錢的？”工作人員一臉鄙夷的看著林清菡，隨后從自己兜里掏出一張私人二維碼，放到身前，“掃碼付款吧。”
    “你！”林清菡喊了一聲，正要說什么，被張玄拉住。
    “好了老婆，沒事。”張玄拍了拍林清菡的后背，拿出手機(jī)，把款付了。
    等張玄付款后，這名工作人員才悠悠然離開。
    林清菡深吸一口氣，開口道：“公司每個月的財務(wù)報表我都會仔細(xì)去分析，每一筆開支，我記得也都非常清楚，這個旅游公司，每月光糕點(diǎn)自助和飲品的補(bǔ)貼費(fèi)用，大概在四萬到六萬之間，糕點(diǎn)師的工資報告，每人是六千塊，總共十人倒班，這真是不看不知道啊！每個月十萬塊的虛構(gòu)財務(wù)，胃口還真是不小。”
    “老婆，每一個公司，經(jīng)營久了都會發(fā)生這樣的問題，及時處理就好。”張玄盡量安慰道。
    “我知道。”林清菡點(diǎn)頭，“現(xiàn)在下面變成這樣，跟我也有一定的關(guān)系，最近這段時間，我太松懈了，一直也都沒自己出來看看。”
    林清菡和張玄兩人站在候車室，時間一分一秒的過去。
    原本按照計劃行程，應(yīng)該在中午一點(diǎn)半的時候，班車就會過來，可張玄和林清菡，足足等到了兩點(diǎn)半，才見有班車駛來，大巴車的車身上，印著塞江旅游公司的字樣。
    班車門打開，一名三十多歲，導(dǎo)游模樣的女性站在門口，不停的沖候車室內(nèi)的兩人催促道：“快快快！快上車。”
    張玄和林清菡一看，這班車上，此時竟然已經(jīng)坐滿了人。
    “快上車，別墨跡了！”
    在林清菡愣神的功夫，導(dǎo)游又催了一下。
    等林清菡和張玄上車，只有兩個座位還空著。
    兩人剛坐下，連安全帶都沒來得及系，車輛便急忙開動。
    當(dāng)車開后，導(dǎo)游戴著耳麥，開始像車上的人介紹這兩天的游玩路線以及注意事項，算的上是很正統(tǒng)了。
    “奇怪，我剛上公司后臺數(shù)據(jù)庫，看了塞江今日訂單，只有咱倆，怎么會有一車的人？”林清菡環(huán)視車廂，眼中盡是不解。
    “他們應(yīng)該屬于另外一個旅游公司的。”張玄指了指左前方一人的手腕，對方的手腕上，也帶了一個號牌，號牌上寫著喜藝旅游的字樣，字體很小，很難注意到，張玄小