想放棄。
    周末店里忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，只有江曉媛一個(gè)人無所事事地站在一邊，捧著一杯水發(fā)呆，體會著自己一時(shí)嘴快的惡果。
    不知低落了多久，她忽然看見海倫熱情洋溢地領(lǐng)著一個(gè)客人來到收銀臺，聲音甜蜜地對前臺值班的說：“給這個(gè)美女辦一張五折卡，按活動(dòng)價(jià)算——親愛的你加一下我的微信吧，下次來之前直接告訴我，我給你留著時(shí)間好不好？”
    一看就知道，這是海倫又辦下了一張卡。
    一張五折卡提成兩百，她一上午就進(jìn)賬了這么多，更不用說客人都懶，加了她的微信以后就不大會再找別人，以后就是她的長期客戶了。
    莉莉不知什么時(shí)候來到她身邊，一邊擦手一邊說：“看誰呢？海倫啊？”
    江曉媛“嗯”了一聲。
    莉莉：“別看了，她每個(gè)月獎(jiǎng)金能拿四五千，再加上基本工資，弄好了比對面大樓上班的白領(lǐng)賺錢都多，每次出去逛街喜歡什么買什么，特別財(cái)大氣粗。”
    江曉媛瞥了莉莉一眼，她從心眼里挺喜歡這個(gè)單純直白的姑娘，只是不知道為什么，只要莉莉一開口，江曉媛就好心塞。
    莉莉?qū)ψ约耗膲夭婚_提哪壺的特質(zhì)一無所知，兀自長吁短嘆一聲：“你發(fā)現(xiàn)沒有，這年頭，越不是東西的人越有錢，好人都窮，哼！”
    江曉媛：“……”
    她突然詐尸似的一躍而起，莉莉一愣：“你干嘛去？”
    江曉媛：“推銷去。”
    海倫像一劑超級502膠，將江曉媛破裂的玻璃心嚴(yán)絲合縫地黏在了一起，她在強(qiáng)大的敵人面前英勇地滿血復(fù)活了。
    這一次，江曉媛沒有貿(mào)然行動(dòng)，她暗搓搓地在店里亂轉(zhuǎn)，找了個(gè)沒人注意的角落里藏起來，觀察業(yè)務(wù)冠軍海倫是怎么糊弄客人的。
    海倫說話的聲音甜得發(fā)膩，江曉媛很快發(fā)現(xiàn)，交到她手里的客人的訴求不管多么簡單，她都會裝模作樣地和對方溝通一番，做出貼心服務(wù)的姿態(tài)。
    當(dāng)然，即使是必要溝通，有些客人依然十分惜字如金，一般這種就是真的不愛搭理人，海倫會在這個(gè)階段住嘴干活，不再多嘴討人嫌——剩下大部分客人則是可以說上話的，一旦有來有往，就一定不要放松，要把話題像線團(tuán)一樣倒下去，一直要摸清楚客人來理發(fā)店的需求，之后推薦產(chǎn)品也好，推銷會員卡也好，就可以輕松自在地對癥下藥了。
    年輕一點(diǎn)的顧客就要利用她的同情心，年紀(jì)大一點(diǎn)的顧客就要利用她的虛榮心，到哪廟燒哪的香，江曉媛注意到，海倫從嘴到手就沒有閑下來過，嘴唇似乎都已經(jīng)干燥地爆皮了，可見走到如今這一步，也是不容易。
    江曉媛偷了半天的師，傍晚的時(shí)候?qū)倓倢W(xué)來的技巧用在了客人身上——人流量太大，每個(gè)技師要負(fù)責(zé)好幾個(gè)頭，偶爾有照顧不到的，江曉媛就主動(dòng)上前搭把手，到客人面前問問溫度高不高、要不要喝水等等，然后絞盡腦汁地開始學(xué)著海倫套近乎拉關(guān)系。
    然而這項(xiàng)工作并不像想象中那么順利，江曉媛發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)陌生人之間的對話很容易就冷場或者跑偏，她初入此道，并不擅長編排和引導(dǎo)話題，說得磕磕絆絆，才知道這一行是聽來容易做來難。
    江曉媛筋疲力盡、殫精竭慮了一天，浪費(fèi)了一個(gè)寶貴的周末，依然沒有實(shí)現(xiàn)零的突破。
    快要關(guān)店門的時(shí)候，江曉媛知道，這天是不會有人來了，她疲憊不堪地坐在墻角里，毫無頭緒地構(gòu)思著她的營銷計(jì)劃，終于，有一個(gè)客人注意到了他們店里的宣傳海報(bào)。
    “你們還管化妝？”那位客人隨口問。
    江曉媛一激靈，連忙接話說：“對啊，您有興趣嘗試一下嗎？現(xiàn)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)正在試運(yùn)行，體驗(yàn)者享受三……”
    “都這個(gè)點(diǎn)了，化個(gè)妝回家好洗掉嗎？”客人笑了起來，“我說小姑娘，你們店里推行化妝業(yè)務(wù)的季節(jié)不太對啊，這寒冬臘月的，起得又晚，穿得也多，早晨出門天也沒亮，口罩圍巾往臉上一糊，男女老少都分不出來，就算是平時(shí)化妝的都開始馬虎了，更別提那些根本沒這個(gè)心思的——你們要干，好歹也等到明年春天啊。”
    江曉媛默然無語。
    當(dāng)天晚上下班的時(shí)候，陳輔導(dǎo)員留下江曉媛做了一次簡單談話。
    陳方舟：“我看明天你該干什么干什么吧，要是覺得胸牌燒手，就把以前那個(gè)實(shí)習(xí)的換回來，別四處閑逛了，看著你轉(zhuǎn)我頭暈。”
    江曉媛沒吭聲，不知道聽進(jìn)去沒有。
    美發(fā)店每天十點(diǎn)半開門，工作人員一般提前一個(gè)小時(shí)到位，做開門準(zhǔn)備，陳老板可能會更早一點(diǎn)，有時(shí)候跟普通上班族點(diǎn)鐘差不多。
    第二天，陳方舟一邊消化著他早飯的三個(gè)大包子，一邊驅(qū)使著小電驢穿越寒風(fēng)，抵達(dá)美發(fā)店，剛到門口，就看到了讓他目瞪口呆的一幕。
    只見灰撲撲的道路旁邊，幾個(gè)大美人正穿著奇形怪狀的服裝走秀！
    陳方舟用力揉了揉眼，感覺自己可能走錯(cuò)地方了，等他仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)那幾個(gè)大美女頗為眼熟……
    好像……是他們店里的人！
    陳方舟快瘋了，哆哆嗦嗦地鉆進(jìn)人群，準(zhǔn)確地抓到了始作俑者江曉媛：“祖宗，你又鬧什么鬼呢！”
    江曉媛裹著