第九章 女人緣(1/2)
“照理來說,就像你之前提到的,營養(yǎng)顧問的形象和私人教練一樣重要,決定了顧客的信任程度,那我看這個叫紀路的營養(yǎng)顧問形象就很好啊,別說是營養(yǎng)顧問,你就跟我說他是健身教練我都信,為什么他的受歡迎程度卻不如宋成梁呢?”安長埔似乎覺得宋成梁的口碑勝過紀路是一件有些不可思議的事情,畢竟紀路雖然長得不能說多英俊,但是身材很健美,總體說來也算是個很有陽剛氣概的男人,不論從同性的眼光出發(fā),還是揣測異性的審美,都遠勝過宋成梁。
“問題就在于營養(yǎng)顧問是要和顧客打交道的,不是光擺在那里當‘形象大使’,紀路形象上的確是一點挑剔也沒有,這也是為什么之前他在我們這里的幾個營養(yǎng)顧問里頭始終是最受歡迎的,但是他這人有些太過于傲氣,對顧客也是牛哄哄的,有些人可能就喜歡這種調(diào)調(diào),覺得權威,可是有些人不喜歡,”小蔡把其中的緣由解釋給安長埔聽,“有些人來我們這里,除了是想要讓自己變得更美,擁有更好的狀態(tài),主要也是沖著服務水準來的,否則有的是纖體中心比我們這里價位低不是么?你想,你花了一筆錢來,結果還要天天看別人給你擺臉色,高興了給你個笑容,不高興了就臭著臉,你會舒服么?”
“明白了,原來宋成梁受歡迎的原因在這里!”安長埔了然的點點頭。
“對,宋成梁在這方面和紀路正好相反,他對顧客特別有耐心,也特別熱情,說話總能說到別人心坎兒里頭,就算是提的意見,人家也比較容易接受。不會反感。所以一開始宋成梁來的時候,我們向顧客推薦他還要說他之前給明星當過營養(yǎng)師的工作經(jīng)歷,等到后來,就經(jīng)常是有新顧客從自己親戚或者朋友那里聽說宋成梁,直接找上門來想要請他來幫忙制定纖體計劃什么的。其實不光是對顧客,就是對我們這里的其他工作人員,宋成梁也都特別熱情,人也大方,經(jīng)常給大伙兒買點餅干瓜子之類的小零嘴兒,空閑的時候到外面來和我們聊聊天。你們知道的。有時候人不在于得到多少好處,在乎的是那份熱情,光外形好。性格那么差,人緣能好到哪里去。”
小蔡的話說到這個份上,主觀上的傾向性就已經(jīng)表達的十分清晰了,也讓秦若男和安長埔間接的了解到了一些宋成梁在這個纖體中心的日常表現(xiàn)。
被崔立冬剪傷了耳朵而暴跳如雷糾纏不休,在食品公司好像隱形人一樣游離于同事交際圈之外。在纖體中心的左右逢源如魚得水。
不同的情況下,不同人的口中,宋成梁所呈現(xiàn)出來的形象舉動差距甚遠,雖然說人都是具有多面性的,可是同一個人在不同場景下的表現(xiàn)差距這么大,也不能不讓人咋舌。
纖體中心的主管沒過多久就急匆匆的趕了回來。他同安長埔和秦若男逐一打過招呼之后,差遣小蔡回到前臺去守著自己的崗位,他自己繼續(xù)留在咨詢室里處理刑警的問詢事宜。
根據(jù)這位主管的介紹。宋成梁在這里雖然人氣很旺,但是始終是兼職,最近因為人氣越來越高,原本已經(jīng)在溝通從兼職變成全職的事宜,結果突然就在這場飛來橫禍中丟了性命。
和小蔡一樣。這位今天晚上恰好留下來值班的主管也對宋成梁曾經(jīng)擔任過明星身邊營養(yǎng)師的事情深信不疑,并且對宋成梁的水平贊不絕口。坦言他如果不死,絕對是纖體中心一顆升起的新星,是搖錢樹,是以后他們這里必然會主打強推的金字招牌營養(yǎng)顧問。
原本加上宋成梁,這家纖體中心一共有五名營養(yǎng)顧問,過去最有人氣的正是紀路,后來宋成梁加入后,從默默無聞的小卒,逐漸變成了最受歡迎的那一個,紀路便只能屈居第二,其他的三個營養(yǎng)師,過去排在紀路的后面,現(xiàn)在前面只不過是多了一個宋成梁而已,所以倒是沒有什么抵觸情緒,心態(tài)比較平和。
“這么說來,你們這里能夠構成競爭關系的,也就只有宋成梁和紀路兩個人了?”秦若男問。
主管只是笑了笑,并不回答。
此時無聲勝有聲,即便沒有明確答復,這樣模棱兩可的態(tài)度已經(jīng)足夠說明問題,許多時候沉默是認同的另一種表達方式。因此秦若男沒有不識趣的繼續(xù)追問,宋成梁已經(jīng)死了,紀路卻還好好的活著,并且依舊在這家纖體中心里工作,不管他和宋成梁過去是否有過激烈的競爭關系,一個已故的金牌并不能為纖體中心帶來更多的財富利益,而沒有了金牌,銀牌就等于是金牌,紀路現(xiàn)在才是這里名副其實的搖錢樹,身為主管,從纖體中心的利益出發(fā),換成是誰估計也不會為了一個死人而得罪活人。
在詢問宋成梁在這里工作的期間有沒有和什么人,不管是其他工作人員還是顧客發(fā)生過矛盾的時候,主管立刻否認,表示絕對沒有那種事情發(fā)生,回答的速度之快,幾乎連思考的時間都沒有。
安長埔向主管提出想要看一看宋成梁的客戶名單,主管猶豫了一下,支支吾吾的咕噥了半天關于商業(yè)秘密啊客戶**之類的問題,后來似乎又怕干擾了調(diào)查,還是同意了,起身離開了一會兒,回來的時候懷里抱著幾個厚厚的塑料檔案盒,而咨詢室外面的大廳里,遠遠傳來吵鬧聲。
主管眉頭一皺,把檔案盒放在玻璃茶幾上:“二位,你們看吧,我失
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