第二百五十九章 最不受歡迎顧客(2/3)
客就是上帝,所有企業(yè)都是爭搶顧客,哪有人將顧客拒之‘門’外的?
如果真是那樣的話,恐怕最后遭受損失的,只能是古氏集團(tuán)了……不過,古氏集團(tuán)是什么東西?
呸!根本就沒聽說過!不會(huì)是這個(gè)裝‘逼’的古風(fēng)自己隨便琢磨出來的吧?
阿輝心中暗暗啐了一口。
綰夢(mèng)琪等人卻是知道古風(fēng)將來發(fā)展的規(guī)劃,并沒有多少好奇。
電話一個(gè)個(gè)打出去,每確定一個(gè)訂單,就退出去一筆錢。
而接到電話的那些人,對(duì)于古氏集團(tuán)的警告,也只是一笑了之而已。
最不受歡迎的顧客?真是太好笑了!
他們現(xiàn)在甚至還在慶幸,用一張沒用的訂單,就換取了羅局等人的人情,這個(gè)買賣,做得值!
殊不知。等以后古氏集團(tuán)的一件件產(chǎn)品不斷問世的時(shí)候,這些人們才嘗到苦果,一個(gè)個(gè)腸子都悔青了,同時(shí),對(duì)羅正等人也是恨到了極點(diǎn)。
……
不光是綰夢(mèng)琪。包括王薇、夏云、許文等人都是紛紛打電話處理單子。很快,上百張訂單就處理完,幾十萬現(xiàn)金也退了出去。
看著一筆筆錢入手,阿輝一行人一個(gè)個(gè)都是眉開眼笑。
“嘿嘿嘿。古老板真是講究人!現(xiàn)在兩清了,告辭!”阿輝高興地向古風(fēng)打個(gè)招呼。
“哦?你們不是說還有欠債嗎?不要了?”古風(fēng)好奇地問道。
“您肯給嗎?”阿輝不答反問道。
“東西已經(jīng)消費(fèi)了,當(dāng)時(shí)都是自愿的,當(dāng)然不可能給了!”古風(fēng)語氣一向的肯定。
“對(duì)??!您不肯給,連警察都沒辦法。我們幾個(gè)小‘混’‘混’頂什么事?走啦!”
阿輝倒是放得開,一招手,一行小‘混’‘混’拿著幾十萬,高高興興地離開了。
……
這一連串地風(fēng)云變幻,直到現(xiàn)在才平靜下來。
退出上百張訂單,這讓綰夢(mèng)琪等人都是非常失落。只是,想想自己老板的魄力和身份,一個(gè)個(gè)又是對(duì)古氏‘私’家菜館的前途信心倍增。
正如‘混’‘混’頭目阿輝所說的,自家老板不愿意做的事情。連警察都沒辦法,這么硬的背景,要解決衛(wèi)生系統(tǒng)的這些麻煩,相信也是很快的吧?
“綰經(jīng)理,古氏菜館從今天起暫停營業(yè)——當(dāng)然。你們的工資照發(fā)?!?
古風(fēng)看看眾人,說道。
“不!老板,菜館暫停營業(yè),這也有我們的原因。我們不要工資。老板您也請(qǐng)放心,我們不會(huì)有人離開的。我們都對(duì)菜館有信心,相信菜館肯定能渡過這個(gè)小難關(guān)!”呂大廚晃著一身‘肥’‘肉’說道。
“對(duì)!歇業(yè)這些天,我們不要工資,我們對(duì)菜館有信心!”其他人也都是紛紛附和。
每個(gè)人臉上,都是非常的平靜,沒有古風(fēng)剛來時(shí)那種惶恐。
這種變化,讓古風(fēng)感到非常滿意。
員工對(duì)企業(yè)有信心,才容易產(chǎn)生忠誠感。
當(dāng)然,古風(fēng)也沒有再多說什么,只要回頭吩咐會(huì)計(jì)夏云,這個(gè)月的工資照發(fā)就可以了。
“下次開業(yè)的時(shí)候,我們古氏‘私’家菜館將實(shí)行實(shí)名制銷售,對(duì)顧客劃分層次。根據(jù)客人累計(jì)消費(fèi)的金額,以及消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)雙方的愉快度,分為普通客人、VIP客人、白銀VIP、黃金VIP四個(gè)層次。對(duì)于這四個(gè)層次的客人,我們將提供不同層次的服務(wù)。”
古風(fēng)拋出這個(gè)類似會(huì)員制的制度,等大家消化了一下之后,才接著說道:
“在這四個(gè)層次之外,就是不受歡迎的客人。對(duì)于這種客人,不光是古氏‘私’家菜館,包括古氏特飲,甚至古氏集團(tuán)將要興起的其它產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,都將拒絕為他們服務(wù)!”
古風(fēng)的目光在眾人臉上掃過,注意著眾人表情的變化。
“我知道,商家挑選顧客,現(xiàn)在聽起來很不可思議。但是,我有信心,等我們古氏集團(tuán)發(fā)展起來,讓世人見證了我們的神奇,就不會(huì)有人覺得這不可思議了!我期待有一天,所有人都有一個(gè)共同的意識(shí),那就是,被我們古氏集團(tuán)列為最不受歡迎的客人,就是世界上最可怕的事情!”
古風(fēng)的語氣鏗鏘。
他的這種想法,并不是臨時(shí)起意。
古風(fēng)自然不會(huì)去做店大欺客的事情,他會(huì)用完整的制度,來約束屬下員工,絕對(duì)不能出現(xiàn)店大欺客的事情。
關(guān)于這個(gè)制度的具體規(guī)定,他會(huì)給一些建議,然后,具體的‘操’作,最合適的人選自然是關(guān)子韶。
畢竟,關(guān)姐姐執(zhí)掌百‘花’集團(tuán),在員工管理方面的經(jīng)驗(yàn),不是古風(fēng)能夠比得了的。
魔法師的睿智,不在于他什么都能做好,而在于,將合適的事情,‘交’給合適的人去做。
只要有了合適的制度約定,再加上古風(fēng)的關(guān)注,古氏集團(tuán)就不會(huì)出現(xiàn)店大欺客的事情。
古風(fēng)的‘性’格。做事就是追求無拘無束,追求痛快。
為了建立起自己的龐大關(guān)系網(wǎng),古風(fēng)需要發(fā)展古氏集團(tuán)。
可是,這并不意味著他就要委曲自己。
古氏集團(tuán)的產(chǎn)品,由古風(fēng)出手。自然都是‘精’品。賣出好價(jià)格。對(duì)集團(tuán)有利;那些能買到產(chǎn)品的人,才是真正的受益更多。
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