第1180章 心理陰影(1/3)
4月5日,清明節,穆老板照例返回老家祭祖。
最近幾年,穆村的祭祖風俗發生了一些變化。以前清明節這天,大家祭祖都是各行其是,有人喜歡早上天蒙蒙亮的時候去,有人喜歡傍晚的時候去,有人趕上什么時候就什么時候去。
從去年開始,穆村很多人都盯著穆化山家里祭祖的時間,并且盡量的保持一致。到了今年,保持一致行動的人越發多了起來。
這股風氣最早是穆進乾、穆化峰和穆同慶三人搞起來的,并未號召其他人跟隨。不過有一次穆同慶喝醉了酒,告訴村里幾個鄉親,說穆東這個人身上運勢極旺,凡事和穆老板保持一致,肯定能沾點光。
說者無意,聽者有心。
有心人一算,感覺穆同慶說的這個很靠譜,現在穆村除了穆化山這幾家,也就數得著穆進乾、穆化峰和穆同慶三家了。
所以,輿論慢慢形成,跟風的陣勢也逐漸養成,并且在今年清明節達到了頂峰。
上午8點,穆化山帶著家族眾人趕到村里的林地的時候,村里一半的男丁跟在身后,一起前往。另一半男丁,則提前趕到了林地,靜靜的等待。
清明節上墳,是要修墳的。拔一下草,培一下土,修葺一下墳尖和墳前的小祭臺,忙完這些之后,擺好供品,燃起紙錢,點燃鞭炮,祭奠酒水香煙。
于是,在穆家的鞭炮響起的時候,這個林地里的鞭炮也一起轟鳴起來。
如此密集的點燃紙錢和鞭炮,方圓幾百米內立刻煙氣彌漫,久久不散,很多人是哭著跑出來的,沒辦法,太嗆了。
還有就是,有兩個人被鞭炮崩了手指。原因是,環境太過嘈雜太迷蒙,點鞭炮的時候分辨不清是否點燃,再次查看時突發狀況。
好在都不嚴重,大家都很高興。
對此,穆老板有些無語,他也被嗆得眼淚婆娑的,有些狼狽。
……
午飯安排在縣城,大東酒店。
酒店已經度過了最艱難的時刻,在公務接待大幅減少的情況下,依靠良好的環境和服務,持續搶占各類喜宴市場,依靠精致實惠的自助餐擴大了零星散客市場,依靠精準的定位和大氣的菜品牢牢抓住普通宴請客戶。
這樣一來,大東酒店形成了喜宴、自助餐和普通宴請三駕馬車,在小縣城的餐飲市場,做的有聲有色。
成績的取得并不容易,比如喜宴中占比最高的婚宴,要想順利拿下,光有好的菜品和好的服務是遠遠不夠的,還要精心設計婚宴大廳,配置高等級的音響和燈光,甚至還要操心婚慶方面的事情。
還有最關鍵的一條,必須考慮縣城的消費水平,價格不能太貴。
也就是說,大東酒店的管理團隊,提供了星級的服務,收取的卻只是普通的價格。
不但婚宴,自助餐和普通宴請,也是按照這個服務理念來實行的。
所以,才會逐步得到消費者的認可。
就拿普通的宴請來說,同樣是人均100元左右的消費,大東酒店的環境更好、菜品更精致。服務更到位,大家當然樂于選擇。
當然了,大東酒店也并沒有因此降低自己的形象和檔次。管理團隊學習了當年肯德基的操作思路,先把價格標注的偏高,然后通過各種優惠活動和海量的優惠劵,把價格再拉下來。
所以,消費者感覺占了便宜。
至于利潤率,當然是不高的,但是在酒店的餐飲上座率越來越高之后,盈利就變得非常穩定,而且,非常可觀。怎么說呢,類似薄利多銷。
另外,酒店住宿也通過一系列的促銷和宣傳,慢慢的穩定下來,基本上,大東酒店贏坐穩了縣城餐飲和住宿的頭把交椅,而且地位會持續強化。
原因在于,考慮到資金壁壘和養成難度,短時間內,縣城很難再出現一個和大東酒店抗衡的大型酒店。
動不動就拉出一溜豪車和兩架直升機搞宣傳的酒店,就問你怕不怕?
……
酒足飯飽,穆東和大姑穆虹在辦公室聊天,恩,其實也算是匯報工作。
“去年,張蕊和王燕為了說服我接受新的服務理念,專門陪著我去了一趟香港和臺灣,在那里,我看到一些小小的檔口和一些只有幾張桌子的面館,都收拾的窗明幾凈,甚至有些面館在撈面條裝碗的時候,還會小心的理順,看上去特別養眼,最關鍵的是,價格還一點都不貴,當然了,只是在當地不算貴。”穆虹很有感概的說道。
穆東點頭說道“國內高端服務業的水平和國外相比,差距已經不算大,但是中低端服務業的服務理念和服務水平,和國外相差甚遠,我們發現了這個問題,并且補齊了這個短板,所以大東酒店才能經營的這么好。當然了,主要還是大家又努力又用心。”
穆虹笑道“說到用心,張蕊和王燕兩個,確實是夠用心的了。酒店的潛力雖然還有一些,但是畢竟處于縣城,也快到業績天花板了。她們兩個,你另外安排吧,她們還年輕,不能老窩在這里。”
穆東問道“管理方面怎么銜接?”
穆虹道“現在有幾個中層人員已經脫穎而出,可以接手日常管理,我在后面把把關,放心,業績不會受影響。”
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