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    租房的漏洞問(wèn)題被匯報(bào)到穆東案頭的時(shí)候，穆大老板正在生氣。
    今天是315，大東快遞被人投訴了。
    平時(shí)投訴的話，可能工商部門的處理不會(huì)很果斷，但是今天不一樣。國(guó)每年就拿出這么一天作秀，各部門的反應(yīng)極其迅速，當(dāng)即對(duì)大東快遞下達(dá)了整改處罰通知書：責(zé)令整改，罰金10萬(wàn)。
    好吧，10萬(wàn)塊錢，對(duì)穆老板也不算什么，公司有問(wèn)題，積極面對(duì)就是。他生氣的原因是，這件事還不算完，據(jù)說(shuō)報(bào)紙打算登出來(lái)。
    事情的起因，源自一份泉城發(fā)往島城的快件，發(fā)的貨物是一部三星手機(jī)，收件人簽收的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)變成了半塊磚頭。
    派送時(shí)是當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視的，所以不存在收件人說(shuō)謊的可能。泉城公司這邊，攬件的人員卻說(shuō)不清楚發(fā)貨時(shí)有沒(méi)有驗(yàn)視，而發(fā)件人則一口咬定，發(fā)的就是手機(jī)。
    更為有意思的是，幾天前，發(fā)件人同樣給同一個(gè)收件人發(fā)了一部同樣的手機(jī)，據(jù)她說(shuō)，是因?yàn)榕笥芽粗茫兴儋I一部。她同時(shí)提出，肯定是攬件人員看到貨物一樣，見(jiàn)財(cái)起意，移花接木了。
    而這個(gè)倒霉的攬件人員，正是剛擔(dān)任泉城公司副經(jīng)理時(shí)間不長(zhǎng)、還在進(jìn)行派件攬收體驗(yàn)期的王朵。
    本來(lái)，大東快遞已經(jīng)和發(fā)件人協(xié)商好，在內(nèi)部調(diào)查完成之后，賠償發(fā)件人額損失，發(fā)件人也答應(yīng)了。
    至于內(nèi)部調(diào)查，主要是查詢快件稱重資料和分揀視頻資料，這個(gè)調(diào)查的目的，只要是為了確定責(zé)任人。如果是分揀線上或者裝卸車前后快件稱重有變化，那么就是分揀工人或者司機(jī)拿走了，如果重量一直沒(méi)變化，視頻資料也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，那就只能是王朵承擔(dān)這件事情的責(zé)任。
    因?yàn)椋F重物品的攬件開箱驗(yàn)視，是大東快遞早就明確了的制度，雖然大多數(shù)快遞員出于趕時(shí)間考慮，對(duì)熟悉客戶的東西基本不驗(yàn)視，但是像王朵這樣，對(duì)不熟悉的客戶也不驗(yàn)視，那就太粗心大意了。
    為了稱重測(cè)試的嚴(yán)謹(jǐn)，朱雪松甚至買來(lái)了一部同款手機(jī)，然后讓?shí)u城方面把那半塊磚頭也弄來(lái)，對(duì)比了重量，結(jié)果顯示，磚頭重量是手機(jī)的兩倍，稱重對(duì)比的辦法，可以操作。
    本來(lái)一切還在進(jìn)行中，誰(shuí)知道，今天在市民廣場(chǎng)舉辦的315專題現(xiàn)場(chǎng)答疑會(huì)上，發(fā)件人卻突然翻臉，投訴了大東快遞，投訴的理由是，貨物被更換，處理過(guò)程拖沓。
    眼下，兩件事擺在了穆東的案頭，他不禁苦笑，還真是福無(wú)雙至、禍不單行。
    不過(guò)，光生氣是不能解決任何問(wèn)題的，他立刻做出了一系列的安排。
    第一，責(zé)成大東快遞盡快查明此事，落實(shí)責(zé)任；
    第二，安排王大江派人暗中調(diào)查發(fā)件人和收件人，看看是不是故意搗亂；
    第三，安排公關(guān)部總監(jiān)唐米亞做好預(yù)案，防止有人煽風(fēng)點(diǎn)火，惡化事態(tài)；
    第四，責(zé)成國(guó)十幾個(gè)當(dāng)?shù)赜泄痉慨a(chǎn)而未使用的快遞分公司調(diào)查當(dāng)?shù)胤孔鈨r(jià)格，迅速匯報(bào)到總部，允許借助第三方房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的力量；
    第四，穆老板起身離開辦公室，打算去政府相關(guān)部門走走，爭(zhēng)取把快遞事件上報(bào)的事情壓下來(lái)。
    穆老板先找了市長(zhǎng)蔡國(guó)梁，說(shuō)了今天的情況。
    蔡國(guó)梁立刻行動(dòng)起來(lái)，打出了幾個(gè)電話，最后無(wú)奈的說(shuō)道：“穆東，罰單是省工商局開出來(lái)的，上報(bào)的事情也是他們?cè)诨I備，我怕是說(shuō)不上話。”
    穆東無(wú)奈，道謝離開，去找省委宣傳部部長(zhǎng)李立群。
    李立群呵呵一笑，說(shuō)道：“小子，這會(huì)想起我來(lái)了？這事我剛才聽說(shuō)了，放心，天塌不下來(lái)，我已經(jīng)按下去了。笑話，一個(gè)小小的發(fā)件糾紛，也能拿來(lái)攻擊一個(gè)健康成長(zhǎng)的公司？”
    穆東連聲道謝，感激不盡。
    李立群道：“行了，別弄那些虛的，我最近可能會(huì)動(dòng)一動(dòng)，以后求到穆老板門上，可不能推三推四的？”
    穆東的腦子里仿佛搭錯(cuò)了一根筋，或者這會(huì)兒他還處在事情解決的興奮之中，竟然脫口而出：“去島城嗎？”
    此言一出，兩個(gè)人心里都震驚無(wú)比。
    李立群震驚是因?yàn)椋@件事情極其保密，只是傳出了一絲風(fēng)聲而已，作為中管干部。李立群的職務(wù)變動(dòng)需要組織部批準(zhǔn)。可以說(shuō)，現(xiàn)在放眼國(guó)，知道這件事情的，不會(huì)超過(guò)10個(gè)人。
    穆東這個(gè)家伙，果然是深得劉家信任，竟然連這么隱秘的事情也知道了。
    李立群看向穆東的眼神，多了一絲期許和重視，這個(gè)小家伙，看來(lái)成長(zhǎng)空間依然無(wú)比巨大呢。
    穆東震驚是因?yàn)椋约旱淖彀陀忠淮问Э兀f(shuō)出了時(shí)空記憶里的事情，這還真是讓人懊惱。
    幾秒鐘后，李立群淡淡說(shuō)道：“穆東，我也不問(wèn)怎么知道的，但是這件事需要保密，明白嗎？”
    穆東聞言，松了口氣。
    不問(wèn)最好了，問(wèn)了我也沒(méi)辦法回答。
    嘴上趕緊說(shuō)道：“李部長(zhǎng)，我孟浪了，請(qǐng)您原諒。”
    李立群點(diǎn)點(diǎn)頭：“是有點(diǎn)大嘴巴，不過(guò)的口碑一直還不錯(cuò)，多注意就好。行了，趕緊走吧，我這里事情多著呢，不留。”
    穆東連忙落荒而逃。
    一回到公司，朱雪松立刻過(guò)